Создайте портфолио с реальными проектами, даже если их пока немного. Сфотографируйте каждую выполненную кухню с разных ракурсов, сделайте акцент на деталях: фурнитуре, подсветке, оригинальных решениях для хранения. Разместите эти работы на отдельной странице в Instagram и в группе ВКонтакте. Добавьте короткие видео, где клиенты делятся впечатлениями – это увеличит доверие на 65% по сравнению с обычными фотографиями.

Прямые контакты с ремонтными бригадами и дизайнерами интерьеров приносят стабильный поток заказов. Предложите им фиксированное вознаграждение за каждого приведенного клиента или договоритесь о взаимных рекомендациях. Установите личный контакт с прорабами в новых жилых комплексах – они часто советуют мастеров своим заказчикам и могут стать вашим основным источником целевых обращений.

Настройте таргетированную рекламу в социальных сетях на аудиторию, которая уже проявляет интерес к ремонту. Используйте для показа геолокацию новых жилых кварталов и интересы: «ремонт квартиры», «дизайн интерьера», «икеа». В объявлении сразу укажите средний срок производства кухни и предложите бесплатный выезд замерщика – это отсеет случайных пользователей и привлечет готовых к диалогу.

Заведите блог на своем сайте или в соцсетях, где будете рассказывать о тонкостях выбора материалов. Объясните разницу между фасадами из МДФ и пластика, покажите, как работает подъемный механизм для верхних шкафов, сравните долговечность столешниц. Такие материалы не только улучшат вашу позицию в поиске Яндекс и Google, но и сформируют у потенциальных клиентов ощущение, что они имеют дело со специалистом, которому можно доверять.

Участвуйте в местных выставках «Дом. Ремонт. Интерьер» с небольшим, но продуманным стендом. Привезите с собой образцы материалов, каталоги и ноутбук с 3D-визуализацией. Живое общение на таких мероприятиях часто приводит к заключению договора прямо на месте, так как вы встречаетесь с людьми, уже принявшими решение о покупке и сравнивающими предложения.

Клиенты на кухни на заказ: как найти и привлечь

Покажите работу там, где ищут вдохновение

Не ограничивайтесь собственным сайтом. Размещайте проекты на площадках с высокой посещаемостью:

• Pinterest: Создайте тематические доски («Кухни с островом», «Классический стиль»). Каждое изображение подпишите ключевыми словами: «кухня на заказ Москва», «угловая кухня из массива».
• Яндекс.Дзен и Яндекс.Кью: Публикуйте короткие статьи-кейсы: «Как мы разместили 5 зон на 9 квадратных метрах», отвечайте на вопросы пользователей.
• Instagram и VK: Показывайте процесс: монтаж, выбор материала клиентом, финальный результат. Используйте геометки и локальные хештеги (#кухни_новосибирск).

Превратите каждого клиента в источник новых заявок

Систематизируйте работу с отзывами и рекомендациями.

1. Попросите письменный отзыв и разрешение на съемку сразу после сдачи проекта, пока эмоции свежи.
2. Создайте программу лояльности: предложите скидку 5% на следующую покупку (столешницу, гарнитур для прихожей) за рекомендацию, которая привела к замеру.
3. Организуйте экскурсию на объект: если клиент не против, привозите потенциальных заказчиков посмотреть кухню «вживую».

Сотрудничайте со смежными специалистами. Предложите дизайнерам интерьера и прорабам фиксированную премию – 5-7% от стоимости заказа – за приведенного клиента. Подготовьте для них компактные каталоги и образцы материалов.

Анализируйте, откуда приходят заявки. Настройте в CRM или даже в простой таблице отметку об источнике: «Инстаграм», «рекомендация клиента Петрова», «Яндекс.Карты». Через 3 месяца вы увидите, какие каналы работают, и перераспределите бюджет. Например, если большинство заказов приходит по рекомендациям, усильте программу лояльности.

Создание портфолио и контента для социальных сетей

Сфотографируйте каждую готовую кухню в идеальной чистоте при естественном освещении. Сделайте три типа кадров: общий план, акцент на сложной детали (например, фрезеровка фасада) и «жизненный» снимок – чашка кофе на столешнице или открытый шкаф с посудой. Эти изображения станут основой для всего.

Соберите фотографии в онлайн-портфолио на простой платформе вроде Tilda или Canva. Группируйте проекты не по дате, а по стилям: «Кухни с островом», «Классика в панельных домах», «Компактные решения». Для каждого проекта добавьте краткое описание задачи клиента: «Нужно было разместить полноценную рабочую зону в помещении 6 м²».

Показывайте процесс. Снимите короткий таймлапс сборки модуля или видео с объяснением, почему выбрали конкретную фурнитуру. Люди ценят понимание, за что платят. Такие материалы доказывают вашу экспертизу лучше любых общих фраз.

Публикуйте контент по плану. Допустим, в понедельник выставляйте фото готового проекта, в среду – видео с монтажа, в пятницу – сравнение двух материалов от клиента. Отвечайте на каждый комментарий и вопрос в соцсетях. Это прямое общение формирует доверие и часто приводит к заявке.

Используйте истории в Instagram и Telegram, чтобы делиться обновлениями. Показывайте, как привезли материалы на объект, как выглядит цех. Отмечайте геолокацию салонов, где представлены ваши кухни. Это увеличивает охват среди местной аудитории.

Попросите довольных клиентов записать для вас 30-секундное видео-отзыв прямо на готовой кухне. Живая речь о решенных проблемах убеждает новых заказчиков сильнее отзыва в тексте. Размещайте эти видео в портфолио и в соцсетях.

Анализируйте, какие публикации собирают больше всего вопросов. Если много реакций на пост про выбор мойки, сделайте отдельный подробный обзор на эту тему. Ваш контент должен решать конкретные сомнения людей, которые планируют заказ.

Настройка таргетированной рекламы в геолокациях новостроек

Создайте отдельные рекламные кампании для каждого жилого комплекса или района с новостройками. Это позволит адаптировать текст и изображения под конкретную аудиторию. Например, для премиального ЖК акцентируйте материалы из массива дуба, а для эконом-класса – функциональные модульные системы.

Используйте точный таргетинг по геолокации. В настройках рекламного кабинета Facebook* или ВКонтакте задайте радиус 1-1,5 км вокруг адреса новостройки. Добавьте в аудиторию интересы, связанные с ремонтом: «Дизайн интерьера», «Магазины строительных материалов», «Мебель на заказ».

Формат креативов напрямую влияет на отклик. Показывайте не просто фасад кухни, а её в интерьере типовой квартиры. Используйте короткие видео с процессом замера или установки. В тексте объявления задавайте вопрос, решающий боль: «Нужна кухня, которая точно встанет в новую квартиру?».

Запустите рекламу на 2-3 недели, затем проанализируйте статистику. Если в одном ЖК высокая стоимость лида, перенаправьте бюджет на более отзывчивые локации. Соберите базу контактов заинтересованных пользователей и настройте ретаргетинг: показывайте им новые модели или акцию на фурнитуру.

Обязательно согласуйте текст с застройщиком, если упоминаете название ЖК. Часто у них есть правила использования торговых марок. Такой подход минимизирует риск жалоб и повышает доверие клиентов.

*Соцсеть, принадлежащая компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.

Организация выездного замера и консультации как триггер к сделке

Превратите выезд на объект из технической необходимости в ключевой этап продаж. Ваша цель – не просто снять размеры, а провести первую презентацию проекта и создать доверительные отношения.

Подготовьтесь до звонка. Изучите планировку дома или квартиры клиента через публичные кадастровые карты или планировочные решения от застройщика. Упоминание об этом в разговоре покажет ваш интерес и сократит время на объекте.

Приезжайте не с рулеткой, а с набором инструментов: планшет с 3D-визуализациями похожих проектов, образцы материалов в небольшом формате, лазерный дальномер. Используйте специальное приложение для создания эскизного плана прямо на месте – это выглядит современно и точно.

Задавайте вопросы, выявляющие реальные потребности. Спросите: «Какой самый неудобный процесс на вашей текущей кухне?» или «Кто чаще всего готовит и какого роста?». Активно слушайте и фиксируйте детали. Это основа для уникального коммерческого предложения.

Сразу предлагайте решения. Если видите проблему с вентиляцией или электропроводкой, озвучьте два варианта ее устранения с примерной оценкой. Это демонстрирует экспертность.

Не откладывайте расчет. По возможности, сформируйте предварительную смету в течение 24 часов после замера. Отправляйте ее вместе с эскизным планом и кратким письмом, где резюмируете обсужденные на встрече моменты: «Как мы и договорились, для вашего узкого помещения предлагаем угловую компоновку с выдвижными системами хранения у окна».

Назначьте следующее действие до окончания встречи. Четко договоритесь: «Я подготовлю три варианта планировки и точный расчет к четвергу. Вам удобно, если я позвоню в 18:00, чтобы обсудить их и ответить на вопросы?». Это создает понятный график и удерживает интерес клиента.

Отзывы

SaturnX

Знаете, как найти клиентов на кухни? Перестаньте делать скучные шкафы. Все уже видели эти глянцевые фасады «под евроремонт 2010 года». Люди хотят характер. Сделайте проект для чудака, который хранит в шкафу коллекцию горчицы, или для фанатика, мечтающего о встроенной соковыжималке. Выложите это в соцсети с текстом: «Спроектировали кухню для человека, который ненавидит готовить, но обожает дорогой техникой пугать гостей». Спорьте с заказчиками о цвете фартука, доказывайте, что розовый — это мужественно. Вызывайте эмоции. А лучше — возмущение их родственников. Пока о вас с придыханием говорят на кухонных посиделках — вы на верном пути. Остальное — маркетинговый шум.

SerebryanyVeter

Опять эти кухни. Все вокруг только и делают, что ищут «теплых» клиентов. А где их взять-то обычному человеку? Сидишь в инстаграме, выкладываешь свои шкафчики, а в ответ — тишина да боты. Знакомые все уже оббегали, по сарафану уже десять лет как не работает. Рекламу пробовал — деньги улетают быстрее, чем приходит хоть один вменяемый заказ. Кажется, что весь город уже заставлен кухнями, и все друг у друга переманивают последних заказчиков. Устал от этой беготни. Хочется просто делать свою работу хорошо, а не выкручиваться, придумывая, как еще навязываться людям.

Scarlet_Raven

Дорогой автор, а вы не пробовали просто встать у входа в строительный гипермаркет с плакатом «Ваша мечта о фасаде цвета баклажана — в моих руках»? Или это слишком прямолинейно для вашей гениальной стратегии про «анализ целевой аудитории»?

Kiberkot

Ну что, снова охотимся на редкого зверя – платежеспособного клиента? Мой проверенный способ – оставлять в лифтах соседних новостроек не визитки, а аккуратные чертежи кухонного гарнитура. Любопытство – лучший двигатель продаж.

Blazing_Comet

О, отлично! Я как раз мечтала найти людей, которые захотят отдать мне полмиллиона, а потом три месяца слушать про «сложности с фурнитурой». Давайте я просто выйду в подъезд и оставлю на двери объявление «Дизайнер кухонь, готова к страданиям». Авось, какой-нибудь смельчак, уставший от своей функциональной мебели, откликнется на этот крик души.

Shadow_Dancer

Вот вам правда, милые мои! Сидим без заказов, а эти умники советуют «инвестировать в контекстную рекламу». На какие деньги? На те, что съела аренда? Народ нищает, а они про «таргетирование»! Раньше сарафанное радио работало: сделал кухню соседке — тебе уже три звонка. Сейчас все в этих своих телефонах, в одних картинках. Выставляй живую работу у подъезда! Пусть люди руками по столешнице пошарят, ящики откроют. Честный труд и качество — вот вся ваша реклама. А не эти курсы за бешеные деньги, где научат «клиентоориентированности». Будьте проще, разговаривайте с людьми по-человечески, не задирайте цены. И клиент найдется. Не верьте тем, кто все усложняет!

RedShark

Значит, опять ищете, где брать этих самых клиентов. Сидите, думаете, как их привлечь. А они не приходят. Или приходят — торговаться до седьмого пота. Окна в соцсетях горят, а в мастерской — тишина, только опилки летят. Все эти советы про «личный бренд» и «истории»… Бренд. История. А завтра материалы опять подорожали, и ты уже не в истории, а в реальности, где надо клеить эти самые кухни, чтобы семью кормить. Говорят, надо быть на виду. А где этот вид? В инстаграме, где все друг у друга передирают картинки? На порталах, где твою заявку десять конкурентов тут же перехватят? Или может, по старинке — ждать у моря погоды, пока сосед дяде Васе не порекомендует. Ждать. Самый надежный способ ничего не дождаться. Работайте. Делайте так, чтобы потом за вами возвращались. Чтобы клиент, которому вы вломили правду про реальные сроки и не скинули ни копейки, через год позвонил и сказал: «Брату тоже нужно». Вот и весь поиск. Остальное — просто шум.

IronSide

Их ищут по утрам, за чашкой кофе. Мечтающих о тепле дерева и запахе свежей стружки. Покажите им это.

NordMan

Отличный материал! Мой опыт подтверждает: лучшие заказчики приходят по рекомендациям. Поэтому я всегда делаю акцент на деталях в работе — ровные зазоры, бесшумная фурнитура. Клиент это замечает и показывает результат друзьям. Ещё хорошо работают фото реальных объектов в местных пабликах, а не просто каталоги. Людям важно увидеть, как кухня вписалась именно в наш, типовой дом. Главное — быть не просто сборщиком, а решателем их бытовых задач. Тогда поиск клиентов постепенно сходит на нет — они начинают искать вас сами.

Cosmic_Whisper

А можно без этих бесконечных советов про соцсети и контент-маркетинг? Я полгода веду аккаунт, трачу на него все силы, а заявки — штука в месяц, и то с вопросом «а сколько самый простой гарнитур?». Где конкретные, неочевидные способы найти людей, которые уже мыслят категориями «кухня на заказ», а не ищут готовый шкаф в гипермаркете? Как вырваться из этого замкнутого круга, где все конкуренты кричат одно и то же, а клиенты просто сравнивают цены по скринам? И главное — где взять силы не разочароваться во всем этом, когда каждый пост — будто крик в пустоту, а расчеты дизайнера снова уходят в никуда? Хочется понять, что я делаю не так на самом глубинном уровне, а не просто «чаще публикуйте сторис».

Silent_Storm

Ой, как интересно! Я как раз думала, как же нашей подруге, которая делает такие милые кухни, найти больше заказчиков. Тут столько простых идей, которые я и сама могу попробовать ей посоветовать. Например, всегда показывать в соцсетях не только готовое, а сам процесс — как вырезают фасад, как хозяйка радуется новой фурнитуре. Это же так живенько и сразу вызывает доверие! И правда, когда видишь реальные фотографии счастливых людей у их нового гарнитура, сразу хочется так же. Возьму на заметку, чтобы ей помочь!

Azure_Wave

Как же здорово, когда разговор о поиске клиентов ведется без сухой теории, а с пониманием нашей, женской, логики выбора. Мне особенно близок ваш акцент на живых примерах работ — для нас это часто решающий аргумент. Фотография красивой и функциональной кухни, где видна каждая деталь, говорит сама за себя и вызывает желание сделать так же. Очень практичной показалась мысль о том, чтобы показывать не только итог, но и процесс: небольшие видео про сборку фурнитуры или установку сложного фасада. Это рождает доверие, ведь заказчица видит вашу аккуратность и expertise. Идея с сотрудничеством со студиями ремонта — просто находка! Часто решение о кухне приходит именно на этапе отделки, и такое партнерство удобно для всех. Спасибо, что напомнили про важность простого человеческого общения. Иногда за потоком задач мы забываем, что для клиента это не просто «заказ», а мечта об уюте. Ваш подход, описанный здесь, чувствуется именно таким — внимательным и предметным. Уверена, многим коллегам это принесет реальную пользу и вдохновение на новые проекты

GraveDigger

Сплошная теория, оторванная от реальности. Вместо конкретных схем работы с районами или анализа местных конкурентов — общие рассуждения. Где расчёт стоимости лида? Где разбор провальных кейсов? Очередной поверхностный материал, бесполезный для практика. Ждешь хоть какую-то глубину — и снова разочарован.

Stellar_Joy

Помню свой первый заказ. Не по объявлению, нет. Соседка увидела мою кухню — ту, что я собирала буквально по деталям, с любовью к каждой мелочи. Она зашла на чай, а вышла с мечтой о такой же. И пошли её подруги, и знакомые её подруг. Это было сарафанное радио в его чистом, тёплом виде. Не трафик, а живые голоса на пороге. Сейчас всё иначе, но суть та же. Люди ищут не просто мебель. Они ищут уют, который помнят из детства, или тот, о котором всегда мечтали. Запах дерева, удобную полочку для бабушкиного сервиза, стол, где соберётся семья. Ваша сила — в этих деталях. Покажите в своих работах не глянцевый каталог, а жизнь. Ту самую, где на столешнице остаётся след от кружки, а утром на ней красиво ложится солнечный зайчик. Расскажите истории тех, для кого вы это сделали. Пусть ваше портфолио дышит этими историями. И тогда клиенты придут не потому, что им нужна кухня. А потому, что они хотят именно вашу — ту, в которой уже живёт чьё-то счастье. И их тоже ждёт такое.

Buran

А вы, случайно, не из тех горе-мастеров, чьи единственные клиенты — это родственники, которым совесть не позволяет отказать? Слушайте, я тут прочитал этот опус и у меня один вопрос ко всем, кто сидит и кивает: вы реально верите, что человек, который ищет кухню за полмиллиона, будет сидеть в инстаграме и ловить ваши убогие сторис про «акцию недели»? Он что, по-вашему, с утра кофе пьёт и думает: «О, надо пролистать ленту, вдруг найдётся ещё один шкафчик с доводчиком!» Вы вообще в каком мире живёте? Где вы этих людей-то видели, этих самых «клиентов»? На помойке, что ли, они сидят и ждут, когда им спам-рассылку пришлют про «индивидуальный подход»? Или они, может, по подъездам ходят и ищут визитки в почтовых ящиках? Ну-ка, просветите меня, умники, где конкретно вы их находите, кроме как в своих влажных фантазиях про «воронку продаж»? Или ваш главный метод — это тупо ждать, пока тёща у соседа лопнет от зависти и приведёт заказ? Серьёзно, интересно же!

Crimson_Song

А вы не находите, что сама постановка вопроса уже отчаянно устарела? Все эти разговоры о «привлечении» в мире, где каждый второй «производитель кухонь» — просто перепродавец смартфона с каталогом от китайского завода. Вы предлагаете искать клиента, который устал от лжи в инстаграме, от этих бесконечных «акций» и фальшивых отзывов. Но где его взять, этого мифического вменяемого человека, если сам рынок заточен под впаривание абы-чего абы-кому? Или вы верите, что достаточно правильно подобрать хештеги, и к вам потянутся те, кто еще способен отличить массив от пленки и ценит работу, а не треп? Скажите честно: ваши советы — это попытка научить выживать в болоте или инструкция по его осушению?

ShadowHunter

Отлично. Пока конкуренты раздают скидки «последнему клиенту», можно сделать иначе. Пусть ваша кухня станет тем, о чем соседка с восторгом рассказывает подружкам. Не клиенты нужны, а такие довольные заказчики, которые сами приведут к вам полдома. Работайте не с бюджетом, а с мечтой — и счетчик в салоне начнет щелкать веселее.

Knyaz

Слушай, хватит искать клиентов. Заставь их искать тебя. Выложи в соцсети не просто фото кухни, а историю семьи, которая завтракает за этим столом. Покажи, как твой шкаф решает чью-то проблему с хранением. Люди покупают не мебель — они покупают уют, порядок, новый утренний ритуал. Твой контент должен кричать об этом без единого слова «скидка». Отвечай на каждый отзыв, даже негативный, — так покажешь характер. Делай дело с душой, и клиенты придут по рекомендации. Просто будь лучшим в своем деле, и тебя найдут.

Vulkan

Сделайте кухню, чтобы жены хвалили.