Резидент Сколково

Как сайт узнаёт номера

узнаём номера телефонов
посетителей вашего сайта
+7 (495) 580 40 84
оставить заявку
УЗНАЁМ номера телефонов
посетителей вашего сайта

Клиенты на МАФы

Создайте публичный кейс с конкретными цифрами для первого же проекта. Не просто напишите «сделали сайт», а покажите: «после редизайна лендинга конверсия в заявку выросла с 3% до 7% за два месяца». Такие данные убеждают сильнее любых обещаний. Разместите этот разбор на своём сайте, в блоге на Хабре или в подробном посте LinkedIn, чтобы потенциальные заказчики видели ваш подход и результат.

Ваш опыт – это главный актив. Превратите каждую выполненную задачу в историю, которая решает боль бизнеса. Если вы работали с локальным салоном красоты, опишите, как именно настройка таргетированной рекламы помогла заполнить 90% записей на стрижку в «несезон». Люди ищут не абстрактные услуги, а решение проблем: больше продаж, узнаваемости, трафика. Говорите на этом языке.

Постоянный приток заявок часто начинается с доверия, которое вы создаёте контентом. Выберите одну узкую нишу – например, маркетинг для стоматологий или продвижение локальных кафе. Ведите телеграм-канал, где дважды в неделю без воды разбираете ошибки в рекламе или тренды упаковки услуг именно для этой сферы. Через 3-4 месяца регулярной работы вас начнут воспринимать как эксперта, а не просто исполнителя, и рекомендации потекут сами.

Не ждите, когда клиент найдёт вас. Изучите компании, чьё позиционирование или рекламные кампании, на ваш взгляд, можно улучшить. Подготовьте для них краткий, персонализированный анализ с двумя-тремя конкретными идеями – что именно изменить в заголовках объявлений или структуре сайта, чтобы получить эффект. Отправьте такое мини-предложение на почту или через соцсети. Даже при отказе вы запомнитесь как специалист, который мыслит глубже шаблонного коммерческого предложения.

Клиенты на мафы: как найти и привлечь заказчиков

Работа с прямыми запросами и отзывами

Настройте ответы на частые вопросы в шаблоне сообщений: укажите минимальный заказ, сроки исполнения и варианты начинок. После первого заказа просите клиента оставить текстовый отзыв с фото и размещайте его в своём канале. Предложите скидку 10% за рекомендацию, которая привела нового заказчика – это мотивирует покупателей вас рекламировать.

Сотрудничайте с кофейнями в вашем районе. Предложите им пробную партию маффинов на условиях реализации. Если продукт будет хорошо продаваться, вы получите регулярный оптовый заказ и разместите свои визитки на кассе. Также рассмотрите участие в местных фуд-маркетах – это прямой контакт с живой аудиторией, которая готова покупать.

Создание выгодного коммерческого предложения

Сформируйте чёткое коммерческое предложение для корпоративных клиентов. Включите в него три варианта боксов: для утреннего кофе-брейка, для дня рождения сотрудника и большой праздничный сет. Укажите стоимость за одну штуку при заказе от 30, 50 и 100 штук. Корпоративные заказы часто повторяются, поэтому уделяйте этому направлению особое внимание.

Анализируйте, какие позиции расходятся быстрее. Если маффины с солёной карамелью заказывают в два раза чаще, чем с шоколадом, сделайте их вашей фирменной позицией и усиливайте рекламу именно вокруг неё. Следите за сезонностью: осенью предлагайте тыквенные маффины, летом – с малиной и смородиной.

Создание и ведение аккаунта в Telegram для поиска заказчиков

Используйте своё настоящее имя и фамилию в качестве имени пользователя, а в био добавьте чёткую специализацию, например: «Арт-директор: создаю фирменные стили для стартапов». Это сразу отфильтрует ненужные запросы.

Заполните поле «О себе» конкретикой: укажите ключевые навыки, инструменты и примеры результатов. Вместо «делаю сайты» напишите «разрабатываю лендинги на Tilda за 5 дней: повышаю конверсию до 15%». Добавьте ссылку на портфолио или канал с кейсами.

Регулярно публикуйте контент в своём канале или в личных сообщениях. Показывайте процесс работы: скриншоты этапов, короткие видео с объяснением решений, отзывы клиентов. Это демонстрирует экспертизу лучше любых обещаний.

Как встроиться в профессиональные сообщества

Найдите 10-15 тематических чатов и каналов, где обитают ваши потенциальные клиенты. Не спамьте предложениями. Сначала 2-3 недели просто участвуйте в обсуждениях: давайте полезные советы, отвечайте на вопросы. Когда ваше имя станет узнаваемым, к вам начнут обращаться напрямую.

Используйте функцию «Истории» (Telegram Stories) для быстрых анонсов: «Сегодня стартует новый проект по ребрендингу кафе», «Освободилось 2 часа для консультации». Это создаёт эффект присутствия и занятости.

Настройте автоматические ответы в боте на частые вопросы о стоимости, сроках и условиях. Это сэкономит время на первичной коммуникации и сразу отсеет тех, кому не подходят ваши условия.

Переход от общения к заказу

Когда поступает запрос, предложите короткий аудиозвонок вместо длинной переписки. Голосовое общение устанавливает более доверительный контакт и ускоряет принятие решения.

После завершения проекта попросите клиента оставить отзыв в виде текстового сообщения или голосовой заметки. С его согласия публикуйте эти отзывы в своём канале как доказательство надёжности.

Весь ваш профиль – от имени до последнего поста – должен отвечать на один вопрос: «Какую проблему клиента я решаю?» Каждый элемент должен работать на это, превращая аккаунт в инструмент привлечения заказчиков.

Эффективные шаблоны первого сообщения и ведения переговоров

Первое сообщение должно быть коротким и показывать, что вы изучили человека или проект. Избегайте шаблонного «Здравствуйте, я предлагаю услуги…».

Шаблон для отклика на конкретную задачу:

  • «Вижу, вам нужно [повторить суть задачи из заказа]. Я делал похожее: [конкретный пример или результат]. Могу взяться за ваш проект, срок – около [срок], бюджет обсуждаем. Готов обсудить детали?»

Шаблон для прямого обращения к потенциальному заказчику:

  • «[Имя], обратил внимание на ваш проект/аккаунт [название]. У вас сильный контент, но я заметил [конкретное наблюдение – например, «можно улучшить скорость загрузки сайта»]. Помогал в похожей ситуации: [пример с цифрой, например, «увеличил скорость на 40%»]. Есть 15 минут на короткий звонок на этой неделе?»

Переговоры стройте вокруг ценности, а не часов работы. Задавайте уточняющие вопросы, которые показывают ваш опыт:

  1. «Какой главный результат для вас по этому проекту?»
  2. «С какими сложностями сталкивались раньше с подобными задачами?»
  3. «Какой бюджет заложен на решение этой задачи?»

На вопрос о стоимости не называйте цифру сразу. Ответьте так:

«Стоимость зависит от [2-3 ключевых фактора, например, объема правок и срочности]. На основе опыта, подобные проекты стоят от [диапазон] рублей. Чтобы назвать точную цену, нужно 10 минут уточнить детали. Удобно ли поговорить завтра в 11:00?»

Если клиент говорит «дорого», не снижайте цену мгновенно. Спросите: «Какой бюджет для вас комфортен?» и «Что вы готовы исключить из объема работ за эту сумму?». Это сохраняет стоимость вашего часа и переводит разговор в плоскость конкретных задач.

Все договоренности фиксируйте письменно, даже в чате. Кратко резюмируйте: «Как я понял, мы договорились: [список из 3 пунктов], срок – [дата], бюджет – [сумма]. Верно?» Это предотвращает недопонимание и показывает вашу организованность.

Стратегии удержания клиентов и формирования базы постоянных

Создайте программу лояльности с понятными и мгновенными бонусами. Например, предложите скидку 10% на следующую покупку сразу после первой или введите накопительную систему. Клиент, который знает, что его ожидает конкретная выгода, вернется с большей вероятностью.

Личный контакт решает многое. Сохраняйте номера в отдельном мессенджере с пометками о предпочтениях. Отправляйте персональные сообщения перед ожидаемыми событиями или с предложениями, которые могут заинтересовать именно этого человека. Автоматические рассылки работают хуже, чем прямой, живой диалог.

Качество и надежность как основа

Никакая программа не сработает, если продукт непредсказуем. Стабильное качество – главный аргумент для повторного обращения. Регулярно проверяйте источники, поддерживайте единый стандарт на всех этапах. Клиент платит за уверенность в результате, и это ваш самый надежный актив.

Внедрите систему обратной связи. После завершения работы коротко спросите, все ли устроило. Это не только покажет вашу заботу, но и даст ценную информацию для устранения недочетов. Проактивное решение мелких проблем предотвращает потерю клиента.

Создание чувства общности

Организуйте закрытую группу или чат для проверенных заказчиков. Делитесь там эксклюзивными предложениями, запускайте предзаказы на дефицитные позиции. Чувство принадлежности к «кругу избранных» сильно привязывает людей и повышает частоту обращений.

Анализируйте данные: фиксируйте, кто, как часто и что именно покупает. Это позволит прогнозировать спрос и делать индивидуальные предложения точно в срок. Простая таблица в Excel или специализированное приложение помогут систематизировать базу и работать с ней осмысленно.

Помните, что удержать существующего клиента в 5-7 раз дешевле, чем найти нового. Каждый постоянный заказчик со временем начинает приносить больше прибыли и часто приводит таких же надежных партнеров по рекомендации.

Отзывы

Vortex

Знаешь, почему у тебя до сих пор нет этих клиентов? Потому что ты ищешь их там, где все. А они — где-то ещё. Их не найти на общих площадках, они давно оттуда ушли. Я молча наблюдал за твоими попытками и просто устал это видеть. Есть конкретные места, где они прячутся. Конкретные слова, которые они слушают. Но я не буду их перечислять здесь, в открытую. Это знание — единственное, что отделяет тебя от меня. И я не собираюсь его раздавать. Если хочешь — найди сам. Или продолжай делать то, что не работает. Мне даже интересно, сколько ещё ты продержишься.

StarlightFox

А вы сами хоть раз пытались привлечь заказчиков, следуя таким абстрактным советам? Где конкретные примеры работающих каналов, кроме банальных «соцсетей» и «сарафанного радио»? Как именно, пошагово, отличить просто любопытного от реального клиента в переписке, чтобы не тратить время впустую? И главное — где хоть какие-то цифры, кейсы или хотя бы приблизительные проценты конверсии из вашего личного опыта? Читаешь и чувствуешь, что это просто сборник очевидных тезисов, пересказанных чужими словами, без понимания реальных сложностей и рисков такого поиска. Как можно доверять рекомендациям, если они не подкреплены ничем, кроме общих рассуждений?

ShadowSong

Ищете заказчиков на маркетплейсах? Прямо как все. Ваша стратегия — очередной шаблон про «ценность» и «экспертность». Скучно. Клиенты не ищут «специалистов», они ищут решение своей конкретной боли. Пока вы пишете правильные посты, кто-то уже берёт их заказы, потому что говорит на языке клиентских паник и срочности. Где в вашем плане — ярость, юмор или хоть капля харизмы? Без этого вы просто шум в общей ленте.

Corsair

Боже, я так волнуюсь. Читаю и понимаю, что всё делаю не так. Сижу, жду у моря погоды, а заказы сами не придут. Знакомым стыдно предлагать, они же подумают бог знает что. А рекламу где давать? В газету — сразу все соседи узнают. В интернете — страшно, вдруг навлеку на себя внимание, от которого потом не отмахнуться. Как быть-то? Голова кругом. Хочется просто своё дело делать, честно, для людей, но как этих самых людей найти — тёмный лес. Совсем руки опускаются.

IronSide

Проверенный способ — личные рекомендации. Сарафанное радио работает безотказно. Покажи себя как надежного партнера в деле, и клиенты сами тебя найдут. Деньги вкладывай в репутацию, а не только в рекламу.

BearGrylls

А где конкретные цифры по конверсии из холодного контакта в сделку для этой ниши? Ваши советы по «личному бренду» звучат как общие рассуждения, но у нас товар специфический. Как вы предлагаете работать с возражениями, когда клиент боится даже слово «массаж» в переписке писать?

AmberFlame

Как же здорово, когда твоё дело находит своих людей! Ваша искренность и внимание к деталям — вот что создаёт ту самую тёплую атмосферу, куда хочется возвращаться. Пусть каждый ваш проект будет наполнен взаимным уважением и радостью от совместной работы. Вы создаёте не просто услугу, а душевное пространство. Это чувствуется

IvoryTower

Ой, милые мои, читаю и плачу! Сидите, наверное, думаете: «Ну где же они, эти заказчики золотые?». А они, между прочим, везде! В соседнем паблике ворчат, что дизайн ужасен, в очереди за кофе скучают в телефоне, на детской площадке жалуются на кривые сайты. Ваша задача — просто открыть рот (ну, или соцсеть) и сказать: «Я это починю!». Не надо тут сложных стратегий с тридцатью шагами. Возьмите свою лучшую работу, сделайте с ней красивую картинку и покажите её всем подряд. Знакомой, которая продаёт вязаные носочки? Покажите! Дяде Васе, у которого ларёк с семечками? И ему покажите! Комментарий в местной группе о том, как всё дорого? Вежливо предложите свой вариант. Это же не космическая физика, а обычное человеческое общение. Перестаньте прятать свои таланты в инстаграм-аккаунт на 47 подписчиков. Говорите о том, что умеете, при каждом удобном (и не очень) случае. Но без надрыва, конечно. Просто будьте тем самым навязчивым специалистом, которого все вспомнят, когда соседка тётя Люда захочет «красивенький календарик для её кружка макраме». А от тёти Люды потянется цепочка. Главное — сделайте тёте Люде красиво, а то она во всех чатах вас засмеёт. Удачи, родные! Не усложняйте, а то волосы поседеют, пока бизнес-план пишете.

CrystalRain

Сколько можно одно и то же жевать. Все эти советы — вода. Сидишь без заказов, а тут про «активность в соцсетях». Легко говорить. Реальность другая.

NeonDream

Честно, ожидала больше конкретики, а не этот набор поверхностных тезисов. Общие рассуждения о «построении доверия» и «поиске ниши» без реальных, жизненных кейсов — это просто вода. Где анализ провалов? Где честный разговор о том, сколько месяцев уходит на формирование первого стабильного потока, а не мотивационные призывы? Совет «вести соцсети» уже давно никого не воодушевляет. Каждый это и так знает. Вопрос в том, *как* вести, когда ты одна, а у тебя нет ни времени, ни бюджма на красивый контент. Как разговаривать с живыми людьми, а не с абстрактной «аудиторией»? Как выстроить ценность своей работы в условиях, где все ищут «подешевле»? Создаётся впечатление, что автор сам не сталкивался с настоящей тишиной в уведомлениях и паническим поиском заказов между счетами. Нет здесь той самой практической логики, которая и нужна: пошаговой, без розовых очков, с признанием, что иногда рынок просто жесток. А романтика в нашем деле начинается только после того, как ты нашла способ платить за аренду.

SiberianWolf

О, божечки. Ну конечно, я как наивный блондинчик, всегда именно на мафиозных форумах ищу советы по маркетингу. Прямо чувствую, как мой IQ тает, читая этот поток сознания. Автор, видимо, считает, что серьезные предприниматели листают газету «Криминальные авторитеты» в поисках вдохновения для привлечения клиентов. Вот вы советуете «наладить доверительные отношения». Это что, предложение сначала помочь бабушке перейти дорогу, а потом ненавязчиво предложить ей теневой банковский счет? Или «создать уникальное предложение» — типа, кроме нас, ваши колени больше никто не сломает так изящно и со скидкой? Гениально. А пункт про «сарафанное радио» — это когда довольный клиент, лишившийся конкурента, рекомендует тебя своему кругу общения, сидя в баре при опорном пункте полиции? Очень деловой подход. Жду продолжения: «Как использовать кэшбэк в отмывании денег» или «Повышаем лояльность клиентов с помощью немого кивка и бетонных галош». Честно, после такого руководства хочется не бизнес открывать, а просто вызвать наряд и сдать автора с потрохами, как образчик потрясающей наивности или вопиющей глупости. Вы уж определитесь, пишете для условных «маф» или для продавцов кулеров. А то как-то неловко даже иронизировать.

RubySparrow

Нашла клиентов в баре. Хочешь так же?

ScarletWitch

Ох, ещё одна попытка написать о привлечении клиентов, и снова мимо. Автор, видимо, уверен, что открыл Америку, предлагая «строить личный бренд» и «создавать портфолио». Боже мой, какая глубокая мысль! Никто до этого не догадался. Складывается впечатление, что текст собран из обрывков устаревших постов из телеграм-каналов для начинающих фрилансеров. Все эти поверхностные советы вроде «будьте активны в соцсетях» вызывают лишь зевоту. Где конкретика? Где анализ провалов? Где хоть капля здорового цинизма по поводу того, что большая часть «идеальных заказчиков» не платит вовремя? Самое забавное — полное игнорирование самой сути работы. Клиентов не «привлекают» волшебными формулами. Их находят тяжёлым, часто неблагодарным трудом, выгребая тонны пустых запросов. Об этом почему-то скромно умалчивают, предпочитая слащавые банальности. С таким подходом автор вряд ли сам когда-либо вёл реальные переговоры о бюджете.

LunaBloom

Дорогой автор, а где же грань между настойчивостью и отчаянием? Вы советуете искать клиентов в соцсетях, но как прорваться через их равнодушие? Мой профиль — не кричащая витрина, а тихий кабинет. Как говорить о сложном без пафоса, чтобы услышали именно те, кто готов платить за смысл, а не за громкие слова? Или сегодня это уже никому не нужно?

SaturnV

А где, простите, брать этих заказчиков, если честно? Или только на словах легко?

DriftKing

Прямо скажу, тема формулировок в заголовке вызывает некоторую нервную дрожь. Если автор всерьёз предлагает искать «клиентов на мафы», то его целевая аудитория, видимо, уже сидит в местах не столь отдалённых. Или скоро окажется там. Меня, как законопослушного обывателя, беспокоит иная проблема: как от таких «специалистов» защититься? Их советы по «привлечению» пахнут откровенным кидаловом и уголовной статьёй. Вместо поиска лохов, лучше бы автор озаботился изучением УК РФ. Или это инструкция для оперативников?

Knyaz

Очередной поток сознания от доморощенного «гуру», неспособного связать двух слов. Ваши советы настолько же полезны, как поиск воды в пустыне с помощью лозоходства. Вместо разбора реальных каналов — пустые рассуждения, выдающие полное непонимание рынка. Видимо, ваш единственный «клиент» — это ваш же вымышленный успех. Жалкая попытка казаться знатоком.

Похожие записи

WhatsApp Позвонить