Резидент Сколково

Как сайт узнаёт номера

узнаём номера телефонов
посетителей вашего сайта
+7 (495) 580 40 84
оставить заявку
УЗНАЁМ номера телефонов
посетителей вашего сайта

Сертификация — как находить клиентов

Создайте подробный контент-план для вашего сайта, который напрямую отвечает на вопросы вашей аудитории. Вместо страниц с общими описаниями услуг, напишите статьи о том, как подготовиться к сертификации ISO 9001 в строительной отрасли или какие ошибки чаще всего допускают при переходе на новый технический регламент. Такие материалы привлекают через поисковые системы именно тех, кто уже ищет решение своей проблемы. Ежемесячно публикуя 2-3 экспертных материала, вы за год сформируете устойчивый поток заявок.

Этот экспертный статус стоит подкрепить участием в профильных мероприятиях. Выберите 3-4 ключевые отраслевые выставки или конференции в год, где собираются ваши потенциальные заказчики. Ваша цель – не просто раздать визитки, а выступить с докладом или провести мастер-класс по изменениям в законодательстве. После такого выступления посетители сами начнут спрашивать о ваших услугах, видя в вас авторитетного специалиста, а не просто продавца.

Работа с текущими клиентами часто приносит больше результата, чем поиск новых. Внедрите систему, при которой после успешного получения сертификата вы через 3-4 месяца связываетесь с клиентом для бесплатного аудита одного процесса. Это демонстрирует заботу и часто выявляет новые потребности – например, в сертификации смежного производства или обучении сотрудников. Довольный заказчик с высокой вероятностью порекомендует вас своим партнерам, а такие рекомендации закрывают сделку быстрее всего.

Используйте LinkedIn для точечного взаимодействия. Составьте список из 200-300 компаний вашего региона и целевого сектора. Систематически отслеживайте новости этих организаций: запуск нового продукта, расширение производства или смена руководства – это прямые поводы для контакта. Напишите персональное сообщение, где предложите конкретную консультацию по сертификации именно в свете их изменений. Такой подход показывает глубокое понимание их бизнеса и повышает отклик в разы по сравнению с массовой рассылкой.

Найти клиентов для услуг сертификации: проверенные способы

Создайте подробный контент, отвечающий на частые вопросы. Напишите 5-7 статей для блога с разбором типичных проблем при сертификации конкретной продукции, например: «Как подготовиться к сертификации детских игрушек: 3 ошибки импортера». Такие материалы привлекают через поиск Yandex и Google тех, кто уже ищет решение.

Превратите каждый успешный проект в историю. Опубликуйте краткий обзор с цифрами: «Помогли производителю мебели сократить сроки получения сертификата ГОСТ Р с 34 до 22 дней». Разместите эти кейсы на сайте и в профессиональных сообществах, например, в тематических группах Facebook или на платформе «Профи.ру».

Прямое взаимодействие с отраслевыми сообществами

Участвуйте в профильных выставках не как посетитель, а как спикер. Проведите семинар на отраслевом мероприятии, например, «Агропродмаш» для пищевой промышленности. После выступления соберите контакты заинтересованных лиц для последующей рассылки с конкретным предложением.

Систематизируйте работу с рекомендациями. Внедрите программу лояльности: за каждую успешную рекомендацию дарите клиенту скидку 15% на следующую услугу или сертификат. Это мотивирует партнеров делиться вашими контактами.

Точечный поиск через специализированные ресурсы

Используйте базы данных закупок и тендеров. Ежедневно отслеживайте площадки вроде Сбербанк-АСТ или РТС-тендер, фильтруя заявки по ключевым запросам: «сертификация», «оценка соответствия». Предложите потенциальному участнику тендера помощь в подготовке полного пакета документов.

Анализируйте рынок регулярно. Подпишитесь на новости регистрации новых юридических лиц в нужных вам ОКВЭД, например, производство медицинского оборудования (код 32.50). Отправляйте персональное письмо с анализом их первых шагов в области сертификации в течение месяца после регистрации компании.

Целевой контент и SEO-продвижение для привлечения заявок из поиска

Создайте подробные руководства, которые отвечают на конкретные вопросы вашей аудитории. Например, напишите статью с пошаговой инструкцией «Как подготовить производство к сертификации ГОСТ Р за 2 месяца» или сравнительный анализ «Добровольная и обязательная сертификация: что выбрать для вашего продукта». Такой материал решает проблему клиента и естественным образом представляет ваши услуги как решение.

Сфокусируйтесь на ключевых запросах с коммерческим intent. Вместо общих фраз «услуги сертификации» используйте более точные формулировки, которые используют готовые к диалогу клиенты:

  • «сертификация оборудования стоимость»
  • «оформить сертификат соответствия ТР ТС срочно»
  • «какой документ нужен для тендера на поставку»
  • «центр сертификации ISO 9001 для медицинских компаний»

Каждую статью дополняйте четким призывом к действию, логически вытекающим из содержания. После разбора ошибок при декларировании продукции предложите бесплатную проверку вашего пакета документов. В конце гайда по выбору схемы сертификации добавьте форму для расчета предварительной стоимости.

Техническая оптимизация ускоряет выход в топ. Проверьте эти пункты:

  1. Скорость загрузки страницы должна быть менее 3 секунд.
  2. Пропишите уникальные title и description для каждой услуги, включая ключевой запрос и геолокацию (например, «Сертификация продукции в Екатеринбурге | Оформить в [Название компании]»).
  3. Структурируйте текст с помощью подзаголовков H2-H3, добавьте таблицы сравнения или чек-листы для улучшения поведенческих факторов.

Соберите семантическое ядро из 150-200 запросов, сгруппируйте их по темам и создайте под каждую кластерную страницу. Это поможет вам ранжироваться не только по высокочастотным запросам, но и по длинным хвостам, которые часто ведут к целевым заявкам. Например, страница, полностью посвященная сертификации детских игрушек, привлечет более заинтересованных посетителей, чем общий раздел услуг.

Регулярно обновляйте контент, добавляя актуальную информацию об изменениях в технических регламентах. Добавьте раздел с ответами на вопросы, которые клиенты задают по телефону или почте. Это снизит нагрузку на менеджеров и улучшит позиции в поиске по запросам с частицей «как».

Прямые контакты и работа с базами данных потенциальных заказчиков

Создайте собственную базу данных компаний, которые уже обязаны проходить сертификацию по закону. Сфокусируйтесь на отраслях с высоким риском или строгим регулированием: производители детских товаров, медицинского оборудования, средств индивидуальной защиты, оборудования для опасных производств.

Где искать данные для базы

Используйте реестры ЕГРЮЛ и Росаккредитации для поиска предприятий по кодам ОКВЭД, например, 21.20 (фармацевтика) или 28.99 (производство прочих машин). Анализируйте сайты государственных закупок – компании, выигравшие тендеры на поставку продукции для госнужд, часто нуждаются в сертификатах соответствия. Мониторьте отраслевые выставки и каталоги участников – это «горячие» лиды, открытые для диалога.

Систематизируйте информацию в CRM или даже в Excel. Для каждой компании фиксируйте не только контакты, но и конкретную потребность: вид продукции, возможную схему сертификации (например, для серийного выпуска или партии), примерные сроки действия их текущих документов.

Как выстраивать коммуникацию

Первое обращение должно решать проблему клиента, а не продавать услугу. Вместо «Мы предлагаем сертификацию» напишите: «Ваша продукция попадает под новый технический регламент ТР ТС 042/2017. Готовы ли вы к обязательной оценке соответствия с 1 июля?». Готовьте такие «триггерные» сообщения для разных отраслей.

Позвоните по телефону, найденному не в общей справке, а, например, в отделе закупок или главного технолога. Спросите, кто отвечает за оформление разрешительной документации. Личный звонок увеличивает шанс на диалог в 7-10 раз по сравнению с холодной email-рассылкой.

Предложите бесплатный предварительный аудит нескольких документов или консультацию по схеме сертификации. Это снижает барьер и демонстрирует вашу экспертизу. После консультации вы уже будете общаться с подготовленным и заинтересованным специалистом.

Партнерские программы и рекомендации от смежных специалистов

Предложите консультантам по качеству и безопасности труда процент от стоимости заказа за каждого приведенного клиента. Установите четкую ставку, например, 15-20% от суммы контракта на сертификацию, и оформляйте отношения простым соглашением.

Создайте для юристов, специализирующихся на корпоративном праве и госзакупках, специальные условия. Они часто рекомендуют сертификацию как способ снизить риски для бизнеса или повысить шансы на победу в тендере. Подготовьте для них готовые примеры обоснования ценности ваших услуг для их клиентов.

Аудиторские и бухгалтерские фирмы – ваши естественные союзники. Их клиенты уже проходят проверки, и сертификация становится логичным следующим шагом для улучшения процессов. Проведите совместный вебинар о том, как системы менеджмента качества влияют на финансовую отчетность и снижают издержки.

Не обходите стороной поставщиков специализированного программного обеспечения для управления бизнес-процессами. Внедрение их продукта и получение сертификата часто идут рука об руку. Организуйте кросс-продажи: их клиенты получают скидку на ваши услуги, а ваши – на их софт.

Чтобы партнерство работало, регулярно информируйте свою сеть о новых схемах сертификации или изменениях в законодательстве. Раз в квартал отправляйте короткий дайджест с главными новостями – это даст специалистам повод для обращения к своим клиентам.

Фиксируйте результаты. Используйте промокоды или уникальные ссылки для каждого партнера, чтобы точно отслеживать, от кого пришел клиент, и автоматически начислять вознаграждение. Прозрачность в расчетах укрепляет доверие и мотивирует на долгосрочное сотрудничество.

Отзывы

VanguardX

А помните, как раньше клиентов искали? Сидишь в кабинете, телефонный справочник «Жёлтые страницы» на коленях, листаешь, звонишь наугад: «Алло, вам сертификат не нужен?». Иногда из трубки только тяжёлый вздох в ответ. А сейчас столько всего: и соцсети, и сайты эти ваши… Голова кругом! Девочки, поделитесь, а вы как сейчас находите тех, кому это по-настоящему надо? Может, есть какой-то ваш, женский секрет — как разговорить такого строгого директора завода, чтобы он поверил? Или это уже совсем другая история?

SteelRaven

Вот мой сертификат соответствия на умение влюбляться с первого взгляда. Жаль, клиентов он не привлекает. Поэтому я разбрасываю визитки у бюро ЗАГС — там люди верят в документы! Ещё дарю букеты из стандартов ИСО флористам. Они пугаются, но запоминают. А вчера написал признание в любви потенциальному заказчику на бланке протокола испытаний. Ответа нет, но душа поёт! Может, пригласить аудитора на свидание? Пусть проверит моё сердце на соответствие требованиям. Говорят, лучшая реклама — это когда твой счастливый вид кричит: «Моя система менеджмента качества идеальна, и я только что съел два кусочка торта!». Ищите там, где пахнет кофе, нервами и свежей распечаткой. Там, где верят в магию печатей и в то, что правильный бланк может изменить мир. Или хотя бы помочь пройти проверку.

AuroraSpark

А если душа не лежит к продажам? Как быть тогда?

WhisperingWind

Ох, какие же все тут серьезные. Прямо целая наука из того, что делается за пару звонков. Все эти «проверенные способы» обычно сводятся к банальному: достать телефонную базу и начать названивать, пока от тебя не начнут шарахаться. Личные связи, сарафанное радио — вот и вся магия. А всё остальное — просто красивая упаковка для этой простой, неприятной работы. Пишите посты, стройте воронки, но без умения продавать себя голосом в трубке, вы просто создаете контент для таких же несчастных, как вы сами. И да, половина советов от тех, кто сам-то ни одного клиента таким изысканным способом не нашел. Горько, девчонки, но это так.

SilentFury

А можно попроще? Ну вот, например, я печенье дома пеку, оно у меня вкусное. Как мне доказать соседке тёте Люде, что оно не только вкусное, но и «сертифицированно-проверенное», чтобы она не косилась, а покупала?

VelvetDream

Мои клиенты — как сертификаты соответствия: их нужно убедить, что вы — тот самый ГОСТ. Не ждите, пока они найдут вас в пыльном реестре. Расскажите историю, где их риски растворяются в вашей уверенности. Пусть каждая проверка станет началом легенды, а не бюрократическим ритуалом. И да, печеньки на столе у ревизора — это тоже маркетинг.

CyberViolet

Прямо скажу, мой опыт подсказывает, что лучший клиент для центра по сертификации — это тот, кто уже устал от собственных попыток разобраться в нормативах. Моя стратегия проста: превращаю каждый успешный проект в историю, которую стыдно не пересказать. Не сухой кейс с цифрами, а рассказ о том, как мы вместе с заказчиком спасли от браковки партию диванов необычного оранжевого цвета или помогли сертифицировать детские санки по новому регламенту. Коллеги из смежных областей — та же лаборатория или юрист по интеллектуальной собственности — становятся источником рекомендаций чаще, чем любая реклама. А ещё я заметила, что подробный и честный разбор типовых ошибок при подготовке документов на личной странице собирает больше заинтересованных людей, чем формальное описание услуг. Они приходят уже с доверием, потому что видят эксперта, а не просто продавца бумажек. Работа строится на понимании, что клиент покупает не сертификат, а спокойный сон и уверенность при встрече с проверяющим.

CrimsonRose

А у вас бывало, что после успешного сертификации компании клиент сам начинает рекомендовать вас другим? Какой именно подход или действие, на ваш взгляд, чаще всего запускает эту цепочку рекомендаций — личный контакт, впечатляющая скорость работы или что-то другое, менее очевидное? Поделитесь, пожалуйста, своим самым неожиданным, но рабочим способом привлечения, о котором не пишут в учебниках по маркетингу.

VanguardX

Проверенные методы поиска клиентов на рынке сертификации всегда опираются на доверие и экспертизу. Лично я убедился, что лучшие результаты даёт работа с рекомендациями. Каждый успешно завершённый проект — это ваша репутация. Нового заказчика убеждает не общая реклама, а отзыв коллеги, которому он доверяет. Поэтому стоит уделять время развитию связей в профессиональных сообществах. Участвуйте в отраслевых мероприятиях, общайтесь на профильных форумах. Покажите себя как знающего специалита, готового решить конкретную проблему. Клиент ищет не просто исполнителя, а партнёра, который гарантирует отсутствие рисков. Ваша задача — продемонстрировать эту надёжность через живое общение и подтверждённые случаи из практики. Такой подход работает медленнее массовых рассылок, но приводит к долгосрочным контрактам.

NordicWolf

Отлично! Очередной гений маркетинга открыл Америку: чтобы продавать бумажки, подтверждающие другие бумажки, нужно… ходить и продавать! Глубоко. А я-то думал, клиенты сами приползут, зажав в зубах деньги, едва увидев красивый штамп в углу бланка. Способ «проверенный», значит, дедушка при царе Горохе так клиентов искал. Сети, связи, сарафанное радио. Блеск! А где же волшебная кнопка «нажать для мгновенного обогащения»? Где обещанный поток леммингов с кошельками наперевес? Жду следующего откровения — как дышать воздухом проверенными способами. Но шутки шутками, а автор прав, хоть и говорит прописные истины с важным видом. Всё это и правда работает, как ломом по лбу. Просто никто не любит в этом признаваться: настоящая магия — это десять часов нудных разговоров вместо одного поста с хештегом. Так что бери эти «секреты» и делай, что написано. Хоть это и скучнее, чем ждать чуда.

StellarEcho

Знаешь, я сама когда-то искала эти тропинки к своим первым клиентам. Самое тёплое чувство — когда находишь «свой» способ, и он работает. Кто-то откликнется на искренний экспертный пост, а кому-то важно твоё живое слово на отраслевой встрече. Проверенные методы — это просто карта, а твоё упорство и вера в пользу своего дела — компас. Попробуй то, что отзывается, и доверяй своему чутью. У тебя всё получится, потому что ты предлагаешь настоящее решение.

LunaBloom

Мой муж занимается сертификацией. Раньше искал заказы через знакомых, но их мало. Сейчас я иногда помогаю ему. Создала страничку в соцсетях, куда добавляю фото его работы и отзывы. Пишу простыми словами, без сложных терминов. Нашла несколько местных групп по ремонту и бизнесу, там иногда спрашиваю совета или делюсь информацией. Лично для меня самый надежный способ — это рекомендации. Если сделал работу хорошо, клиент сам другого приведет. Еще договорились с магазином стройматериалов, они дают наши визитки. Постепенно звонков стало больше. Главное — не бросать и постоянно напоминать о себе, но без навязчивости.

MountainBear

Очередной поток сознания на тему «где взять денег». Все эти «проверенные способы» сводятся к банальному: надоедайте всем, пока не повезёт. Личные связи? Да, это называется «кумовство» и работает безотказно. Контент-маркетинг? Пишите скучные тексты про ГОСТы, надеясь, что их случайно найдёт тот, кому выгодно ваше свидетельство. Ходите на выставки, чтобы обменяться визитками с такими же отчаявшимися. Вся эта возня — просто ритуал для самоуспокоения. Реальный клиент приходит не через «холодные звонки», а когда ему грозит штраф или закрытие производства. Ваша задача — просто оказаться на виду в этот момент паники. Всё остальное — детские игры в бизнес.

NeonJellyfish

Ой, а можно вопрос? Я вот всё пробовала: и соцсети, и контакты старых клиентов использовала. Но чувствую, будто впустую силы трачу — отклик совсем не тот. Вы пишете про проверенные способы, и это прямо моя боль! Скажите честно: вот этот ваш пункт про экспертный статус — он же требует уйму времени на подготовку материалов. Есть ли какой-то короткий путь, чтобы не год ждать, а начать привлекать заказчиков уже в ближайшие месяцы? Или это иллюзия? Просто уже голова кругом от советов, а хочется конкретики для нашего, именно сертификационного, поля.

PhoenixBlaze

Отлично! Наконец-то нормальные, человеческие способы, а не эта вся цифровая муть. Все гениальное просто. Берёшь телефон, звонишь тем, кто рядом, на соседнем заводе или в мастерской. Говоришь по-срямому: «Я помогу вам всё оформить быстро, без головной боли, чтобы проверки прошли гладко». Люди это ценят — живое слово, уверенность в голосе. Ещё все соседи и знакомые должны знать, чем ты занимаешься. Сарафанное радио — самая честная реклама. Никаких этих сложных схем. Видишь новое производство открылось — иди, знакомься, предлагай помощь. Работа найдётся для тех, кто не боится труда и говорит на одном языке с бизнесом. Вот и весь секрет. Проверено жизнью, а не какими-то там блогерами.

MysticRiver

О, милые мои! Вы, конечно, создали идеальный сертификат. Он лежит, такой правильный и чистый, и ждёт, когда его кто-нибудь купит. А клиенты почему-то не ломятся в дверь. Знакомая история? Не надо грустить! Забудьте про скучные «стратегии». Всё проще. Идите туда, где ваши будущие «сертифицированные» плачут в стаканчик от безысходности. Форум, где обсуждают, как провалили проверку? Под каждым постом уже оставляйте лучик надежды! Группа, где жалуются на штрафы? Ваш золотой прииск! Превращайте чужую боль в свой прайс-лист. Говорите на их языке страха: «Устали бояться каждой проверки? Давайте я сделаю так, что вы будете ей *рады*». Это же не продажи, это — миссия спасения! А если серьёзно — перестаньте быть скучным экспертом в папке. Станьте той самой волшебной таблеткой. И наблюдайте, как очередь выстраивается сама.

Похожие записи

WhatsApp Позвонить