Резидент Сколково

Как сайт узнаёт номера

узнаём номера телефонов
посетителей вашего сайта
+7 (495) 580 40 84
оставить заявку
УЗНАЁМ номера телефонов
посетителей вашего сайта

Клиенты на диваны

Создайте подробные карточки товаров с фотографиями в высоком разрешении. Сделайте снимки дивана с разных ракурсов, покажите текстуру ткани, снимите процесс трансформации механизма. Добавьте видеообзор длиной 30-60 секунд, где вы демонстрируете удобство посадки. Клиенты не могут потрогать товар через экран, поэтому ваша задача – дать максимально полную визуальную информацию. Укажите точные размеры, высоту сиденья, жесткость наполнителя и состав материалов – это сократит поток уточняющих вопросов.

Сфокусируйтесь на локальном поиске. Более 70% покупателей мебели ищут предложения в своем городе. Настройте профили в Google Мой бизнес и Яндекс.Справочнике, укажите актуальный адрес мастерской или шоу-рума, телефон и график работы. Регулярно добавляйте фото готовых работ и отвечайте на отзывы. Это повысит вашу видимость в поиске по запросам вроде «диван на заказ в [ваш город]» или «купить угловой диван [район]».

Покажите процесс создания мебели. Ведите блог в соцсетях или на сайте, где рассказываете о сборке каркаса из сосны, укладке независимого пружинного блока, пошиве чехлов. Такая открытость формирует доверие и оправдывает цену. Заведите аккаунт в Pinterest – эта площадка идеальна для вдохновения и часто становится источником заказов для мебельщиков. Собирайте на ней свои проекты в тематические альбомы: «диваны для маленьких гостиных», «кожаные кресла», «детские уголки».

Предложите бесплатный выезд замерщика и дизайн-проект. Для многих клиентов главным препятствием становится страх ошибиться с размером или цветом. Ваша готовность приехать, дать совет по выбору ткани с учетом наличия детей или домашних животных, сделать эскиз – сильный аргумент для заключения договора. После выполнения заказа попросите клиента сфотографировать диван в интерьере и предложите скидку на следующий заказ за фотоотчет.

Установите партнерские отношения с дизайнерами интерьеров и строительными бригадами. Они регулярно сталкиваются с запросами на качественную мягкую мебель. Подготовьте для них специальные условия сотрудничества – процент от заказа или фиксированное вознаграждение за приведенного клиента. Каталог с вашими работами в цифровом формате и образцы тканей должны быть у этих специалистов под рукой.

Создание и продвижение контента с примерами в интерьере

Сфотографируйте каждый диван в 3-5 реальных интерьерах. Арендуйте пространство на Airbnb или договоритесь с клиентами о съемке в обмен на скидку. Показывайте мебель в разных стилях: скандинавская гостиная, классический кабинет, компактная квартира-студия.

Формат, который привлекает решение о покупке

Создавайте сравнительные видео: один и тот же угловой диван в разных конфигурациях и обивках. Делайте акцент на деталях: снимите крупным планом механизм трансформации, качество шва, упругость подушек. Подписи к фото должны отвечать на вопрос: «Как этот цвет впишется в мою комнату?» Указывайте, с какими обоями, красками или текстилем сочетается модель.

Заведите блог на сайте с примерами. Пишите не «обзоры», а решения: «Как организовать зону отдыха в маленькой гостиной: 4 примера с диваном «Лофт»». Используйте ключевые запросы, которые вводят люди перед покупкой: «диван для узкой гостиной», «мягкая мебель в светлом интерьере».

Продвижение через визуальные платформы

Размещайте контент в Pinterest, создавая тематические доски: «Диваны для загородного дома», «Идеи для гостиной в серых тонах». Каждое изображение должно вести на карточку товара. В Instagram используйте функцию «Руководство» для создания подборок «Клиентские интерьеры» и добавляйте товарные метки. Запускайте короткие видео в Reels или YouTube Shorts, где демонстрируете, как легко меняется чехол или раскладывается спальное место.

Соберите портфолио от довольных клиентов. Попросите их прислать 2-3 фото дивана в их обстановке и небольшой отзыв о выборе. Публикуйте эту галерею отдельным разделом – такие примеры снижают неуверенность будущих покупателей.

Настройка таргетированной рекламы в социальных сетях

Создайте не менее трех разных аудиторий для тестирования. Первую сформируйте по базовым демографическим признакам: женщины и мужчины 30-55 лет, проживающие в ваших городах доставки, с указанием семейного положения «в браке» или интересов «ремонт», «дизайн интерьера». Вторую аудиторию настройте на основе похожих на ваших клиентов – загрузите список email-адресов или телефонных номеров постоянных покупателей. Третью сделайте ретаргетинговой – для тех, кто посещал ваш сайт, смотрел каталог, но не оформил заказ.

Используйте визуальный контент, который показывает диван в обстановке. Короткие видео (до 15 секунд) с акцентом на механизм трансформации или качество ткани работают лучше статичных фото. Покажите, как человек легко раскладывает спальное место или как обивка отталкивает пятна. Добавьте к видео субтитры – часто их смотрят без звука.

Текст и призыв к действию

Опишите в объявлении конкретную выгоду: «Диван с механизмом «еврокнижка» и ежедневной гарантией 10 лет». Избегайте общих фраз «высокое качество». Четко направляйте пользователя: «Рассчитайте стоимость за 1 минуту» с кнопкой «Узнать цену» или «Заказать замер». Сравните два подхода: «Выберите модель из 200 тканей» против «Купите диван». Первый вариант привлекает теплых клиентов.

Бюджет и анализ

Запустите кампанию с дневным бюджетом от 300-500 рублей на одну аудиторию. Через 3-4 дня проанализируйте данные. Какое объявление дало самый низкий ценник за переход? Какая аудитория чаще нажимала «Заказать»? Отключайте неэффективные варианты и увеличивайте бюджет на рабочие связки. Регулярно обновляйте креативы – усталость аудитории наступает после 3-4 показов одного ролика.

Настройте пиксель или событийный код на сайте. Это позволит точно отслеживать, какие просмотры рекламы ведут к реальным заявкам на замер, а не просто к посещениям главной страницы. Корректируйте ставки, отдавая приоритет тем действиям, которые действительно важны для бизнеса.

Организация работы с дизайнерами и застройщиками

Составьте отдельное коммерческое предложение для этой аудитории, где акцент смещен на оптовые скидки, короткие сроки поставки и гибкость в изменениях конструкций.

Предложите дизайнерам персональную скидку от 15% для их клиентов и прозрачную систему бонусов за каждый завершенный проект. Это создает прямой финансовый стимул для рекомендаций вашей мебели.

Подготовьте профессиональный пакет материалов: альбомы с высокодетальными фотографиями, образцы тканей и каркасов, а также спецификации в формате, который легко вставить в проектную документацию.

Регулярно проводите закрытые показы новых коллекций для знакомых дизайнеров и представителей строительных компаний. На таких мероприятиях анонсируйте эксклюзивные условия для первых заказов.

Заключайте официальные партнерские соглашения с крупными студиями, фиксируя специальные цены и приоритет в производстве. Это превращает разовые заказы в стабильный канал продаж.

Автоматизируйте взаимодействие: создайте отдельный чат-бот или раздел на сайте для партнеров, где они могут отслеживать статус заказа, запрашивать расчеты и оперативно получать коммерческие условия.

Добавьте в договор пункт о взаимной рекламе: вы размещаете логотип студии-партнера в своем шоу-руме, а они указывают вас в качестве официального поставщика на своем сайте.

Отзывы

IronSide

Знакомые, у кого своё дело. Вот скажите честно: вы тоже устали от этой пытки? Сидишь среди этих диванов, а в дверь — тишина. Газеты, сайты, соцсети — всё пробовал. Деньги уходят, а отдачи ноль. Как вы вообще живых людей находите? Есть хоть один способ, который реально работает, а не просто отнимает время?

AuroraBorealis

Ох, эти диваны… Они как одинокие сердца в огромной гостиной мира. Ждут своего человека. А мы? Мы сидим и думаем: где же он, тот, кто обнимет мой угловой шедевр и скажет «это моё»? Наверное, нужно просто шепнуть о нём в нужное ушко. Или нарисовать его портрет там, где гуляют уставшие спины. Чтобы, забегая на минутку, кто-то вдруг понял: вот он, мой домашний остров! И уже не ушёл без него.

Wolfram

Друг, прочитал с интересом. У меня вопрос по твоему опыту: как ты считаешь, насколько сейчас работает «сарафанное радио» в этом сегменте? Не кажется ли, что доверие к отзывам сильно упало из-за накруток, и живой рекомендации стало сложно добиться? Есть ли, на твой взгляд, способ это обойти — вернуть вес личному совету знакомого?

SilverLining

Добрый день. Мой вопрос, наверное, покажется смешным, но я всерьез беспокоюсь. Вы даете все эти советы по таргетингу, контенту и соцсетям — и вроде бы логично. Но как быть с душой? Вот я шью диваны, вкладываю в каждый историю: этот — для семейных вечеров, этот — для одиноких мечтаний у окна. А алгоритмы все это превращают в просто «товар с ключевыми словами». Не кажется ли вам, что в погоне за покупателями мы совсем разучились их ждать? Что если настоящий покупатель для такого дивана найдется не потому, что я грамотно настроила рекламу, а потому, что он в десятый раз перечитал «Мастера и Маргариту» на старом кресле и понял, что ему нужно именно то, что я сшила? Как мне найти именно его, того самого, а не просто выполнить план по лидам? Я боюсь, что, сделав все по инструкции, я получу не живых людей, а просто поток, и мой диван с историей станет просто строчкой в отчете. Есть ли в вашем методе место для этой тихой, неспешной встречи? Или это уже никому не нужно?

Kodar

Коллеги, а какие неочевидные места в городе вы считаете лучшими для размещения рекламы диванов? Может, заметили, где будущие покупатели чаще всего «зависают» в ожидании?

Saturn

Вы что, всерьез думаете, что покупатели сами придут, пока вы тут теории читаете? Ваши диваны уже продались у того, кто не боится вломиться в каждый чат района и ткнуть фото в лицо! Сколько можно жевать сопли? Я, например, вчера два угловых в новостройке втюхал — просто узнал, кто заселяется, и приехал. А вы? Где ваши клиенты? На диване сидите и ждёте?

ScarletWitch

Милочка, я уже лет пятнадцать обустраиваю свой дом и знаю, как мы, хозяйки, выбираем диван. Не по глянцу каталога, а по совету подруги, которая хвалит свою обивку, не выцветшую за пять лет. Или увидев уютный уголок в блоге соседки — сразу хочется такой же. Ваш покупатель не в холодных базах данных, а там, где люди делятся жизнью. Покажите свой диван не в студии, а в реальной гостиной, с книжкой на подлокотнике и кошкой, свернувшейся на сиденье. Расскажите, как вы чистили ткань после детского дня рождения — вот это убедит больше любой рекламы. Доверьте несколько моделей блогерам, которые говорят о доме с теплотой, а не о характеристиках. Мы верим тем, кто уже пригласил эту мебель в свой быт. И, голубушка, никогда не экономьте на доставке и расстановке — курьер с опытом сборки ценнее менеджера с красивой презентацией.

VelvetRose

А что, кто-то ещё эту рухлядь новую покупает? У всех знакомых диваны либо с советских времён, либо с Авито за копейки. Вы серьёзно тратитесь на рекламу, когда люди на еду-коммуналку еле-еле собирают? Или вы только для тех, у кого деньги лишние? Где вы таких берёте, поделитесь уже, а? Может, это только в новостройках какие-то мажоры заселились, которым лишь бы потратить? Или я что-то упускаю? Объясните мне, недалёкой, кто сейчас в здравом уме идёт в салон за диваном за сто тысяч, когда вокруг одни проблемы?

ShadowFox

Прячьте диваны у друзей. Пусть гости мучаются вопросом: «Где купить такой же?» Работает безотказно!

Knyaz

Отлично, значит, ваши диваны пылятся на складе, а вы читаете тексты о поиске клиентов. Прекрасный старт. Вы уже поняли главное: люди не просыпаются с криком «Хочу мягкий уголок!». Им нужно помочь до этого додуматься. Забудьте про скучные объявления в духе «Широкий ассортимент». Ваш потенциальный покупатель — это уставший человек, который пятый час листает ленту, пытаясь забыть о существовании работы. Его нужно не продавать, а спасать. Покажите ему, как ваш диван — это единственная законная территория, где можно игнорировать родственников. Сфотографируйте его не в салоне, а в ситуации «вот он, ваш законный выходной, зарывшись в эту мягкую пучину». Используйте тех, кто уже купил. Но не просите стандартные отзывы. Снимите их спящими в позе «морская звезда» на вашем изделии. Подпись: «Петр, юрист. Не отвечает уже три часа. Спасибо нашей сборке». Это честно. И главное: перестаньте говорить «мебель». Говорите «убежище», «постамент для чашки кофе», «плацдарм для борьбы с реальностью». Продавайте не ткань и поролон, а разрешение на маленькую, легальную лень. Люди это ценят. А кто не оценит — те пусть покупают табуретки.

Varyag

А кто-нибудь вообще сейчас покупает диваны? Или все уже сидят на старых, потому что новая мягкая мебель — это первое, от чего отказываются, когда всё дорожает? Или я ошибаюсь?

Vortex

Покажу на практике. Сначала определите портрет клиента: где живёт, какой доход, семья. Прямые контакты с дизайнерами и застройщиками дают заказы. Фотографируйте свои диваны в красивых интерьерах, а не в цеху. Публикуйте это в местных сообществах и тематических каналах. Отслеживайте, кто смотрит, и делайте персональные предложения. Работайте с отзывами.

Grom

Смотришь на пустой салон и думаешь, где взять клиентов? Все просто. Люди устали от сложного выбора. Не грузи их характеристиками ткани — продавай ощущения. Покажи фото, как семья счастливо смотрит кино на твоём диване. Говори не о каркасе, а о вечерах с близкими. Забудь про дорогую рекламу. Бери телефон и снимай короткие видео: как диван раскладывается, как прыгает ребёнок, как не впитывает пятно. Выкладывай везде, где сидят твои жены, которые решают, что купить. Отвечай на каждый комментарий лично. Давай скидку не “до конца недели”, а “первым трём, кто напишет “хочу такой же”. Они сами начнут расхваливать покупку друзьям. Деньги есть в карманах у всех — надо просто напомнить, что счастье дома важнее нового телефона. Работает безотказно.

SiberianBear

А кто-то вообще сейчас покупает новую мебель? Соседи вон полгода назад диван выставили, так до сих пор ржавеет у подъезда. Все деньги уходят на еду и коммуналку. Рекламируй не рекламируй — люди берегут то, что есть. У самого углы продавлены, но терпимо. Может, только если старый совсем развалился, тогда да, но ищут самый дешёвый вариант, с рук. Вы как думаете, есть ещё те, кто готов отдать крупную сумму за диван просто так, не из крайней нужды? Или это уже в прошлом?

ShadowHunter

Прямо инструкция для тех, кто предпочитает разбрасывать визитки у метро. Весь этот пафос про «личность бренда» и «анализ аудитории» — смешно. Вы всерьёз думаете, что человек, пять лет копивший на диван, купит его из-за милой сторис? Реальность проще: люди берут то, что видят каждый день. Вместо квизов в инсте лучше договориться с управляющими новостроек. Или снять угол в салоне штор — там сидят те, кто уже потратился на ремонт и готов к крупной покупке. Ваши «лайфхаки» создают видимость движения, но не продают. Пока вы генерируете контент, умные ребята просто платят за размещение в проверенных жилых комплексах. Вот и весь секрет.

Похожие записи

WhatsApp Позвонить