Резидент Сколково

Как сайт узнаёт номера

узнаём номера телефонов
посетителей вашего сайта
+7 (495) 580 40 84
оставить заявку
УЗНАЁМ номера телефонов
посетителей вашего сайта

Кирпич — входящие лиды

Сфокусируйтесь на создании полезного контента, который решает конкретные задачи ваших клиентов. Вместо общих фраз о качестве, опубликуйте на сайте статью с точным расчетом количества кирпича для постройки гаража 6х4 метра или видео-инструкцию по самостоятельной кладке столбов для забора. Такие материалы ищут потенциальные покупатели, уже готовые к сделке. Они приходят на сайт сами, а их вопросы сразу указывают на серьезность намерений.

Чтобы эти поиски заканчивались у вас, структурируйте сайт вокруг запросов, которые используют в работе строители, прорабы и частные застройщики. Создайте отдельные разделы с техническими характеристиками, сравнением марок по морозостойкости и ценами с учетом доставки на объект в вашем регионе. Добавьте на каждую страницу четкий призыв: “Закажите точный расчет партии” или “Получите коммерческое предложение в течение часа”. Это сокращает путь клиента от вопроса к заявке.

Обрабатывайте каждый запрос в течение 15-20 минут. Первый контакт определяет ход всей сделки. В ответном звонке или сообщении не просто уточняйте объем. Задайте уточняющие вопросы: “Для какого объекта нужен кирпич?”, “Нужна ли консультация по кладке облицовочной партии?” или “Требуется ли вам сопутствующий материал – раствор или утеплитель?”. Это демонстрирует экспертизу и помогает сформировать комплексное предложение.

Ведите детальную базу по всем обращениям. Отмечайте не только контакты, но и стадию объекта клиента, планируемые сроки строительства, предпочитаемый способ связи. Настройте систему напоминаний, чтобы связаться повторно через две недели, если изначально клиент был не готов. Часто решение о покупке созревает позже, и ваша своевременная памятка станет решающим аргументом в вашу пользу.

Кирпич: входящие лиды – как их получать и работать

Публикуйте фотоотчёты с объектов в соцсетях и на Яндекс.Дзен. Показывайте реальные этапы работы: разгрузку материала, процесс кладки, готовые фасады. Отмечайте геолокацию и используйте хештеги #кирпичстройка #[вашгород]строй. Это привлекает внимание местной аудитории.

Настройте сквозную аналитику. Отслеживайте, с какой рекламной кампании или публикации пришёл звонок, и какой менеджер его обработал. Это поможет понять, какие каналы приносят клиентов, готовых к покупке, а какие – только к информационным запросам.

Обучите сотрудника, принимающего звонки, задавать уточняющие вопросы. Вместо «Вам нужен кирпич?» спросите: «Для какого объекта вы выбираете материал – дом, забор, отделка?» и «На какой стадии проект: считаете смету или уже готовы завозить?». Ответы сразу определят «теплоту» лида.

Ведите базу контактов в CRM. Отмечайте стадию работы с каждым клиентом: «первый звонок», «отправлено коммерческое предложение», «ожидается выгрузка». Назначайте напоминания о повторном звонке через 3 дня, если клиент не выходит на связь.

Для лидов, которые отложили покупку, запустите email-рассылку с полезным контентом. Отправьте сравнительную таблицу характеристик силикатного и керамического кирпича, инструкцию по самостоятельному расчёту запаса на бой или примеры реализованных проектов в их районе.

Разработайте программу лояльности для прорабов и частных застройщиков. Предложите накопительную скидку или бонусный паллет за крупный заказ. Прорабы, которые приводят новых клиентов, часто становятся надёжным каналом стабильных входящих заявок.

Где искать клиентов: 5 прикладных источников входящих лидов для продавца кирпича

Сосредоточьтесь на прямом контакте с теми, кто прямо сейчас создаёт проекты. Регулярно проверяйте порталы госзакупок и коммерческих тендеров, где публикуются заказы на поставку материалов для бюджетных и частных строек. Настройте уведомления по ключевым словам «кирпич», «кладка», «строительные материалы».

Превратите свой склад или офис в точку притяжения. Разместите яркую и понятную рекламу на фасаде здания и вдоль ближайших оживлённых трасс. Укажите номер телефона крупно и название вашей компании. Многие застройщики и частники ищут поставщиков, просто объезжая районы будущего строительства.

Работа с профессиональными сообществами

Ваши клиенты – это прорабы, бригадиры и архитекторы. Найдите местные группы строителей в мессенджерах и социальных сетях. Не спамьте рекламой, а станьте полезным участником: отвечайте на вопросы о марках кирпича, нормах расхода, особенностях кладки. После этого ваше предложение о поставке будут воспринимать как помощь эксперта.

Создайте базу данных всех строительных бригад в вашем регионе. Лично познакомьтесь с прорабами, предложите им персональные условия и чёткую логистику. Одна довольная бригада, ведущая 2-3 объекта одновременно, станет для вас постоянным каналом продаж. Они будут рекомендовать вас заказчикам.

Не упускайте из виду смежные рынки. Договоритесь о взаимных рекомендациях с продавцами бетона, кровельных материалов, окон. Обменивайтесь визитками и размещайте друг у друга рекламные материалы. Когда их клиент спрашивает про кирпич, ему сразу дадут ваш контакт.

От звонка до замера: пошаговый скрипт обработки входящей заявки на кирпич

Сразу представьтесь, назовите компанию и задайте первый вопрос: «Расскажите, пожалуйста, о вашем проекте?» Это помогает клиенту начать диалог, а вам – оценить масштаб.

Во время разговора запишите ключевые данные. Используйте таблицу как чек-лист, чтобы ничего не упустить.

Что выяснить Пример вопроса Цель
Тип объекта «Вы строите дом, делаете пристройку или возводите забор?» Понять контекст и срочность.
Предпочтения по кирпичу «Вы рассматриваете керамический, клинкерный или облицовочный кирпич?» Определить сегмент товара.
Бюджетные ожидания «На какую цену за штуку или за поддон вы ориентируетесь?» Сразу предложить подходящие варианты.
Сроки строительства «Когда планируете начать кладку?» Спланировать логистику и наличие.
Контакты и имя «Как к вам обращаться и на какой номер перезвонить?» Зафиксировать данные для связи.

От диалога к расчету

На основе полученных данных назовите 2-3 конкретных марки кирпича. Например: «Для цоколя в вашем случае часто берут клинкер марки М250, он стоит около 45 рублей за штуку. Я пришлю вам точный расчет после замера». Так вы показываете экспертизу.

Предложите выезд специалиста сразу: «Чтобы рассчитать точное количество и избежать излишков, наш замерщик может приехать завтра. Это бесплатно. Он привезет образцы и сделает предварительную смету на месте». Фиксируйте дату и время в календаре.

Завершение звонка и следующие шаги

Перед завершением повторите договоренности: «Итак, завтра в 15:00 наш специалист Алексей приедет на ваш объект по адресу [адрес]. Он привезет образцы кирпича и сделает все замеры». В течение 10 минут отправьте SMS-подтверждение с контактами замерщика и номером заявки.

Обязательно передайте информацию замерщику. Включите в brief все детали: бюджет клиента, выбранные варианты, особенности объекта. Свяжите их по телефону, чтобы они договорились о встрече. Так клиент не почувствует разрыва между звонком и визитом.

Конвертация лида в сделку: как рассчитать и презентовать смету для частного застройщика

Сразу покажите заказчику стоимость материалов отдельно от вашей работы. Разделение в смете создает прозрачность и доверие.

Сформируйте детальную калькуляцию. Включите в нее не только кирпич, но и все сопутствующие материалы и операции:

  • Кирпич (с указанием типа, марки, завода-производителя).
  • Кладочный раствор, сетка для армирования.
  • Доставка на объект с учетом тоннажа и рейсов.
  • Работы: кладка несущих стен, перегородок, расшивка швов.
  • Непредвиденные расходы – заложите 5-7% от суммы на возможные корректировки.

Используйте прайс за квадратный метр кладки «под ключ» и общую сумму проекта. Это дает застройщику два варианта для оценки.

При презентации сметы объясните логику расчетов. Пройдитесь по каждому пункту:

  1. Покажите, как вы учли площадь стен и оконные проемы.
  2. Обоснуйте выбор марки кирпича и раствора для его задач.
  3. Четко обозначьте сроки выполнения каждого этапа.

Предложите несколько вариантов. Например, базовый – с кирпичом местного завода, и премиальный – с облицовочным кирпичом европейского производства. Разница в цене станет обоснованной.

Подготовьтесь к вопросам о возможной экономии. Заранее определите, на каких позициях можно немного снизить стоимость без потери качества, а на каких – категорически нельзя.

Завершите встречу конкретным предложением о следующих шагах. Например: «Если смета вас устраивает, на следующей встрече мы подпишем договор и согласуем график поставки первой партии кирпича на объект».

Отзывы

Lunar_Fox

Ах, эти самые «кирпичи»… Помню, как лет десять назад мы впервые настроили форму на сайте и получили первую пачку контактов. Распечатали листы, взяли цветные маркеры и разрисовали их на совещании: красный — срочно позвонить, зеленый — отправить коммерческое, желтый — непонятно что за человек, нужно уточнить. Был в этом какой-то особенный трепет, будто ловишь золотых рыбок сачком. Не просто строчка в таблице, а живой человек, который сам оставил свой телефон. Работа с ними была неспешной, кропотливой — как ручная сборка мозаики. Сейчас-то все автоматизировано, чат-боты отвечают, CRM сама напоминает. А тогда каждый такой «кирпичик» был на вес золота, его вручную изучали, обдумывали, с ним начинали разговор. И знаете, от этого личного, почти ручного труда, успех казался теплее и ценнее. Жаль, что сегодня это чувство немного потерялось.

Kiberkot

Хочу спросить — а где конкретно ловить этих самых «кирпичей»? Ты говоришь про работу с ними, но мой опыт: 90% таких лидов приходят откровенно сомнительные. Как отсеять тех, кто просто тычет пальцем в небо, от тех, у кого реально есть бюджет и понимание задачи? На каких этапах ты отказываешься от ведения такого клиента, чтобы не тратить время впустую? И главное — есть ли у тебя работающий метод превратить этого самого «кирпича» в адекватного заказчика, или это всегда лотерея? Поделись реальными кейсами, где холодный и неповоротливый контакт в итоге принёс деньги, а не просто стал историей для баров.

Solar_Flare

Знаешь, иногда кажется, что поиск клиентов — это как носить воду в решете. Столько усилий, а результат неуловим. Но когда находишь тот самый способ, который приносит не просто контакты, а именно «кирпичи» — тех, кто по-настоящему заинтересован, — всё меняется. Самое ценное в твоём материале — чёткость. Не просто «делайте контент», а конкретные шаги, куда и зачем стучаться. Это как карта, где сразу видно, где сплошные болота, а где протоптанная тропа. Мне особенно близка мысль о внимании к тем, кто уже проявил интерес. Часто мы так гонимся за новыми лицами, что забываем о тех, кто уже рядом и готов к разговору. Брать эти «входящие» — это не магия, а система. И ты здорово показала, как её выстроить без суеты. Когда понимаешь, с какой стороны подойти к процессу, работать с запросами становится даже вдохновляюще. Спасибо за такую ясность!

SaturnB

Ты сам-то хоть раз кирпич в руках держал, умник? Сидишь, воздух словами переливаешь, а по делу — ноль. Объясни, как мне, простому каменщику, твои «лиды» помогут кладку вести? Или это только для тех, кто в белых рубашках по офисам шляется? Где конкретные цифры, имена, контакты? Или ты думаешь, я буду незнакомцам из интернета звонить и говорить: «Мне тут одна статейка посоветовала…»? Смешно. Ты хоть один дом из тех «лидов» построил?

Neon_Dream

Ой, а кирпичи-то, оказывается, бывают такие тёплые и желанные! Я всегда думала, что их только в стенку кладут. А тут — целое искусство: поймать такой «кирпичик», да так, чтобы он в руках не рассыпался, а стал основой для чего-то большого. Секрет, наверное, в том, чтобы не просто ловить, а сразу понимать, как с ним играть и куда поставить. Интересно, а они бывают розовыми?

Stellar_Joy

Простите, а можно без этих ваших метафор? Я в тупике. Вот сижу с таблицей, где цифры, а вы пишете про «кирпич». Это что — про холодные, тяжелые заявки, которые не сдвинуть? Или про то, что ими можно, как кирпичиком, что-то построить? Я каждый день звоню таким «кирпичам». Молчат. Или грубят. Как из этого хоть что-то собрать? Не теорию, а просто — что сказать человеку, который случайно оставил телефон, чтобы он не послал меня сразу?

Silent_Storm

Девочки, а вы тоже заметили, что «горячий» лид от клиента, который «просто уточняет цену на один кирпич», обычно оказывается самым разговорчивым? Или это только у меня так? Как вы отличаете, кто реально заинтересован, а кто просто коллекционирует коммерческие предложения? Поделитесь лайфхаками, а то я уже готова в ответ спрашивать смету на постройку их замка!

Crimson_Song

Ты сама хоть раз в жизни кирпичом входящий лид получала? Или только умные слова за 300 рублей за кило знаешь? Объясни, дура, на пальцах: где их взять обычному человеку, а не просто назвать? И что с этим куском глины потом делать — в стенку заложить или в голову тому, кто это придумал?

Amber_Echo

А вы не задумывались, что между нами и клиентом часто лежит такая же стена, холодная и безликая, как кирпичная кладка? Мы так усердно ищем эти входящие сигналы — звонки, заявки, — словно ждем весточки из другого измерения. Но разве сам кирпич не становится теплее, когда знаешь, из какой глины он сделан и для какого дома предназначен? Может, дело не в том, чтобы просто «получать и работать», а в том, чтобы услышать за каждым «лидом» тихий стук чьего-то настоящего, неутоленного желания? Как вам удается разглядеть за цифровой меткой — живую, трепетную человеческую нужду? И чувствуете ли вы иногда, что отвечаете не на запрос, а на чью-то сокровенную, еще не сформулированную мечту?

ShadowHunter

Интересная тема. Многие думают, что лиды — это только про цифровые каналы. А тут обычный кирпич, реальный бизнес. Вопрос правильный: как человеку, который кладет стену, найти тех, кому эта стена нужна? Хочется понять простую схему без сложных терминов. Где этим заказчикам искать — может, на стройках новых районов, через знакомых прорабов или в местных чатах? И главное — как с ними потом разговаривать, чтобы они поверили не большой фирме, а тебе лично. Деньги на рекламу есть не всегда, нужны хитрые и бесплатные способы. Жду конкретных примеров от таких же мастеров, как они сами выкручивались. Теория — это хорошо, но жизнь всегда сложнее любых инструкций.

Cyber_Valkyrie

Прочитала и просто опустились руки. Очередной поток бессмысленного сленга, который пытаются выдать за полезную информацию. «Входящие лиды — кирпич». Да вы о чем? У меня реальный бизнес, мне нужно понимать, как общаться с живыми людьми, а не сортировать гипотетические «кирпичи». Все эти советы сводятся к «создавайте контент и ждите». Я уже создаю, жду. И что? Тишина. Ни одной конкретной схемы, только вода и самолюбование. Чувствуется, что автор сам ни разу не сидел в тишине, боясь взять трубку, потому что звонок от незнакомца — это стресс. А тут предлагают еще и «работать» с чем-то обезличенным, как с материалом для стройки. Полная оторванность от реальности тех, кто хочет просто найти своих клиентов без навязчивого шума и пафоса. Совершенно бесполезно.

Mystic_River

Дорогой автор, а если лид — не кирпич, а хрупкая стеклянная безделушка? Ваши методы не разобьют её вдребезги о холодный пол скрипта? Как шептать этим цифровым душам, чтобы они доверились, а не сбежали при первом звуке автоответчика? И главное: где в этой кладке из контактов и метрик найти ту самую живую трещинку, в которую прорастёт ромашка?

Velvet_Rose

Можно уточнить на примере? Допустим, я правильно определила источник входящих лидов — это люди, которые уже интересовались похожим кирпичом. Как мне с ними разговор построить, чтобы не как менеджер, а как консультант? Мне кажется, многие теряются именно на этом этапе: звонок есть, а доверия нет. Как его создать, если клиент просто спросил цену за поддон? И как потом отличить, кто реально готов к покупке, а кто просто собирает данные? Хотелось бы больше живых фраз для первого диалога, которые работают именно в нашей сфере.

Vostok_One

А помните, как раньше? Не было этих ваших «лидов». Был кирпич — честный, тяжёлый, в руках пахнул глиной и реальным делом. Клиент шёл сам, потому что видел твою работу на соседнем доме. Договор — на словах, а крепче любого листа бумаги. Сейчас же одни формы на сайте, куча посредников, а за качеством никто не гонится. Верните простое правило: сделал хорошо — о тебе узнают. Всё остальное — шелуха и пустая трата времени. Настоящий мастер не за лидами бегает, а за ним очередь стоит.

Vortexx

А можно конкретики, или вы все так, в стиле «кирпич входящие лиды», изъясняетесь? Объясните мне, как человеку, который реально продает эти кирпичи, а не медитирует на абстрактные термины: где взять того, кто уже замерз и готов купить паллет, а не просто «интересуется стройматериалами»? И что делать с тем, кто прислал заявку, но в диалоге выясняется, что ему для дачного туалета три штуки надо, а у меня завод отгружает вагонами? Вы вообще представляете, сколько таких «лидов» нужно перекопать, чтобы найти одного адекватного покупателя? Или тут теория для тех, кто в цеху не стоял?

Azure_Wave

Мои дорогие, если ваш лид — кирпич, не тащите его в воронку. Выбросьте. Серьёзно. Ваша задача — не работать с чем попало, а сразу отличать тёплое от мягкого. Сфокусируйтесь на том, кто уже ищет дверь, а не стучит лбом в стену. Забудьте про «обработку» мусора. Лучше меньше, да человечнее. И да, это больно, но честно.

IronSide

Понял задачу. Для меня, как для интроверта, холодные звонки — стресс. Интереснее работать с заявками от тех, кто уже проявил интерес. Здесь описывают, как привлекать таких клиентов через полезный контент: инструкции, разборы ошибок, ответы на частые вопросы. Это создает доверие до первого контакта. Автор советует четко прописывать условия сотрудничества сразу в публикациях — это отсеивает неподходящих и экономит время на переговорах. Система для учета и быстрого ответа на заявки тоже важна, чтобы не потерять инициативу. Логичный подход.

Scarlet_Shadow

Ох, как же это прекрасно — когда холодный кирпич вдруг становится тёплым, живым письмом от того самого человека, который ищет именно то, что ты можешь дать! Я прямо чувствую этот трепет: вот он, чей-то искренний интерес, прилетел прямо в руки, как маленькое бумажное письмо счастья из прошлого. Это же не просто строчка в таблице, это уже начало разговора, почти что первое свидание в мире бизнеса. Самое волшебное — услышать за сухими цифрами и метками живую человеческую историю, мечту или проблему, которую можно решить. А потом — бережно, с вниманием и искренней радостью, начать этот диалог, шаг за шагом превращая мимолётный интерес в доверие, а доверие — в нечто настоящее и долгое. Каждый такой кирпичик, принятый с благодарностью и обожжённый личным участием, становится частью прочного, красивого дома — ваших общих с клиентом отношений. Это так вдохновляет — строить что-то настоящее, кирпичик за кирпичиком, улыбка за улыбкой!

Spectral

Мой кирпич лежит на столе. Твёрдый, холодный, простой. А лиды — будто пыль на солнце: видишь, как кружатся, но поймать сложно. Беру кирпич в руку. Чтобы что-то построить, нужен и план, и тяжёлый простой предмет. Так и с этими лидами. Их не получают — их готовят, как глину для кирпича. Терпеливо, день за днём. Потом кладут один на другой, без суеты. И стена растёт. Не думай о тысячах пылинок. Думай об одном кирпиче. Положи его ровно. Потом следующий. В этом вся работа.

Похожие записи

WhatsApp Позвонить